هنوز از بازدارنده های قدیمی استفاده می کنید؟ شما در حال از دست دادن زمان و پول هستید.

من فکر می‌کردم مهارکننده‌های قدیمی «به اندازه کافی خوب» هستند. آشنا به نظر می رسیدند. توضیح آنها آسان بود. سرعتم را هم کم می کردند. من بارها و بارها همان الگو را دیدم: مراحل اضافی، نتایج ناهموار، دوباره کاری بیشتر از آنچه می خواستم. وقتی روند را از ابتدا تا انتها بررسی کردم، مشکل معمولاً تیم نبود. مشکل از ابزار بود. روش‌های قدیمی اغلب از مردم می‌خواستند که سخت‌تر کار کنند تا کارها را حفظ کنند. چیزی که بیشتر متوجه شدم این بود: - من تلاش بیشتری برای بررسی نتایج صرف کردم تا استفاده از نتیجه - من به رفع مشکلات کوچکی که نباید وجود داشت ادامه می دادم - هر بار که فرآیند به دور دیگری از تنظیم نیاز داشت، شتابم را از دست می دادم. یک مثال واقعی با من ماند. یک تیم تولیدی کوچک که من با آنها کار کردم، از یک راه‌اندازی بازدارنده قدیمی‌تر استفاده می‌کردند، زیرا قبلاً بخشی از روال آنها بود. در ابتدا هیچ کس نمی خواست آن را تغییر دهد. احساس امنیت می کرد. پس از چند اجرا، آنها متوجه پاکسازی بیشتر، تنوع بیشتر و تاخیرهای بیشتر قبل از شروع مرحله بعدی شدند. ما رویکرد را به یک فرمول جدیدتر تغییر دادیم که بهتر با فرآیند آنها مطابقت داشت. کار هنوز نیاز به مراقبت داشت، اما روند کار سبک تر بود. تیم آنها می تواند روی کار تمرکز کند، نه بر اصلاح مداوم. این بخشی است که من بیشتر به آن اهمیت می دهم. من به دنبال "فانتزی" نیستم. من به دنبال چیزی هستم که به ثابت ماندن روند کمک می کند. اگر یک بازدارنده به توجه بیش از حد نیاز داشته باشد، شروع به هزینه بیشتر از صرفه جویی می کند. من راه حلی می خواهم که به من اجازه دهد با اصطکاک کمتر و وقفه کمتر حرکت کنم. روش معمول من برای قضاوت در مورد یک گزینه بهتر ساده است: - آیا بدون تلاش اضافی با فرآیند مطابقت دارد؟ - آیا رفع تکرار را کاهش می دهد؟ - آیا این به تیم کمک می کند ثابت بماند؟ - آیا مدیریت کار روزانه را آسان تر می کند؟ وقتی پاسخ مثبت است، می دانم که در مسیر درستی حرکت می کنم. من همچنین به استفاده واقعی توجه می کنم، نه فقط ادعاهای روی کاغذ. ممکن است یک محصول در توضیحات خوب به نظر برسد، اما محل کار حقیقت را می گوید. اگر افراد برای تنظیم، تمیز کردن یا انجام مجدد همان مرحله به توقف ادامه دهند، آن راه حل بیش از حد درخواست می کند. من یاد گرفته ام که بیشتر از قول به فرآیند اعتماد کنم. من هنوز به روش های قدیمی احترام می گذارم. آنها مسیری را ساختند که ما اکنون از آن استفاده می کنیم. با این حال من فقط به خاطر آشنایی آنها با آنها نمی مانم. اگر یک گزینه بهتر به من کمک کند در تلاش صرفه جویی کنم، نتایج را ثابت نگه دارم، و کارهای قابل اجتناب را کاهش دهم، آن مسیر را انتخاب می کنم. من آن را اینگونه می بینم. بازدارنده های قدیمی ممکن است جای خود را داشته باشند. کار من به اصطکاک کمتر، تکرار کمتر، و فرآیندی که از ابتدا تا انتها روشن می ماند نیاز دارد.

من قبلاً در بخش های آرام کار ضرر می کردم. انتظار منتظر پاسخ منتظر نقل قول در انتظار به روز رسانی تحویل. منتظر تماس مشتری هستم تا بتوانم کار را پیش ببرم. هر مکث کوچک به نظر می رسید. هرکدام لقمه ای از روزم را گرفتند. در پایان هفته، آن مکث های کوچک به هزینه واقعی تبدیل شد. به همین دلیل است که این پیام به من می گوید: صبر را قطع کن. هزینه را کاهش دهید من آن را به عنوان شعار نمی شنوم. من آن را به عنوان یک قانون تجاری ساده می شنوم. وقتی کمک می‌کنم کارم سریع‌تر پیش برود، کمتر برای تأخیر هزینه می‌کنم. وقتی مراحل اضافی را حذف می کنم، ضایعات را کاهش می دهم. وقتی فرآیند را برای تیم یا مشتریانم آسان‌تر می‌کنم، بارها و بارها برای همان مشکل پرداخت نمی‌کنم. من این را در کارهای روزمره دیده ام. یک مشتری یک بار بعد از هر سفارش درخواست به روز رسانی دستی می کرد. تیم من زمان زیادی را صرف پاسخ دادن به سوالات مشابه کرد. ما این روند را با ردیابی واضح تر و پاسخ های سریع تر رفع کردیم. نتیجه ساده بود. رفت و برگشت کمتر. فشار کمتری روی پشتیبانی زمان کمتری از هر دو طرف تلف می شود. من همین مورد را با صاحب مغازه کوچکی که می شناسم دیدم. او هر روز منتظر به‌روزرسانی‌های تامین‌کننده بود. تصمیمات سهام او دیر بود و او اغلب از یک کالا خیلی زیاد و از کالای دیگر خیلی کم می خرید. بعد از اینکه او به یک جریان سفارش بهتر تغییر داد، اشتباهات سهام کمتر و استرس کمتری داشت. او نیازی به جادو نداشت. او به انتظار کمتری نیاز داشت. این همان بخشی است که مردم از دست می دهند. هزینه فقط قیمت روی فاکتور نیست. هزینه ساعت اضافی صرف شده برای تعقیب پاسخ است. هزینه زمانی است که کارکنان برای رفع اشتباهات قابل اجتناب استفاده می کنند. هزینه، مشتری است که ترک می‌کند زیرا فرآیند کند به نظر می‌رسد. هزینه فرصتی است که وقتی بازار حرکت می کند و هنوز منتظر هستید از دست می دهید. من در سه مرحله ساده به آن نگاه می کنم. فرآیند را روشن کنید. وقتی مردم بدانند که چه اتفاقی می افتد، سوالات کمتری می پرسند و خطاهای کمتری مرتکب می شوند. من قدم های کوتاه، برچسب های واضح و مسیری را دوست دارم که مردم را مجبور به حدس زدن نکند. نقاط کند را حذف کنید. اگر یک قدم همه چیز را متوقف کند، ابتدا روی آن مرحله تمرکز می کنم. ممکن است یک فرم، یک پاسخ، یک انتقال یا یک به‌روزرسانی از دست رفته باشد. یک نقطه کند می تواند کل کار را به سمت پایین بکشد. نتیجه را به راحتی بررسی کنید. من کار سریع می خواهم اما کار تمیز هم می خواهم. یک فرآیند سریع‌تر تنها در صورتی کمک می‌کند که بتوانم آنچه اتفاق افتاده را ببینم و مشکلات کوچک را قبل از رشد آنها برطرف کنم. این روش کار ساده به نظر می رسد زیرا ساده است. انتظار کمتر به من کنترل بیشتری می دهد. هزینه کمتر به من فضای بیشتری برای رشد می دهد. اصطکاک کمتر به مشتریان من تجربه بهتری می دهد و من برای به دست آوردن آن نتیجه نیازی به فشار زیاد ندارم. فکر نمی کنم هر کسب و کاری نیاز به تغییر بزرگ داشته باشد. گاهی اوقات بهترین حرکت کوچک است. پاسخ سریعتر مراحل واضح تر ردیابی بهتر جریان سفارش روانتر انتقال تمیزتر بین مردم آن حرکات کوچک می تواند بیش از آنچه مردم انتظار دارند صرفه جویی کند. اگر بخواهم دیدگاهم را در یک خط خلاصه کنم، این را می گویم: وقتی به وقت مردم احترام می گذارم، از بودجه خود نیز محافظت می کنم. این همان ارزش واقعی است که در پس آن است. هزینه را کاهش دهید کار بیشتر به خاطر سرعت انجام نمی شود. این در مورد انجام کمتر ضایعات، تاخیر کمتر، و کمتر تکرار کار است. از آنجاست که پس انداز شروع می شود.

بخش‌های کوچکی از روز را به دلیل کندی سیستم‌ها، صفحه‌های بارگذاری طولانی و انتظار برای کارهایی که باید ساده می‌بودند، از دست می‌دادم. یک صفحه مسدود می شود. آپلود یک فایل خیلی طول می کشد. ابزاری که در ابتدا ظاهر خوبی داشت پس از چند هفته شروع به احساس سنگینی کرد. مدام به خودم می گفتم که می توانم آن را حل کنم. من نتوانستم. به همین دلیل است که ایده "اکنون تغییر دهید، سریعتر حرکت کنید." با من صحبت می کند وقتی یک سرویس کار من را کند می کند، به بهانه بیشتری نیاز ندارم. من به یک مسیر تمیزتر نیاز دارم. من معمولا با نگاه کردن به نقطه درد واقعی شروع می کنم. مشکل سرعت، پشتیبانی، راه اندازی یا استفاده روزانه است؟ اگر نتوانم به روشنی به آن پاسخ دهم، به دلیل اشتباهی در معرض تغییر قرار می‌دهم. من دیده ام که مردم فقط به این دلیل که صفحه اصلی صیقلی به نظر می رسد به ابزار جدیدی نقل مکان کرده اند. یک هفته بعد، آنها با همان تاخیرها دست و پنجه نرم می کردند، فقط در یک مکان جدید. من یک چک ساده را ترجیح می دهم. از خودم می پرسم چه چیزی بیشتر از همه سرعتم را کند می کند. من به مراحل ورود نگاه می کنم. به سرعت آپلود نگاه می کنم. من به این نگاه می‌کنم که هر چند وقت یک‌بار به کمک نیاز دارم. من به این موضوع نگاه می کنم که آیا این ابزار روی تلفن و دسکتاپ به خوبی کار می کند یا خیر. وقتی این کار را انجام می دهم، انتخاب آسان تر می شود. یک مثال واقعی در ذهنم می ماند. یکی از دوستان من یک فروشگاه اینترنتی کوچک داشت. سیستم قدیمی او به‌روزرسانی سفارش‌ها را کند می‌کرد و پاسخ‌های مشتریانش عقب می‌ماند. او نیازی به بازسازی کامل نداشت. او به یک سوئیچ تمیزتر نیاز داشت. پس از اینکه او به یک راه‌اندازی سریع‌تر رفت، زمان کمتری را صرف رفع مشکلات اساسی کرد و زمان بیشتری را برای خدمت به خریداران صرف کرد. روزش سبک تر بود. کار او روان تر به نظر می رسید. این همان تغییری است که من به آن احترام می گذارم. من به کلمات فانتزی تغییر نمی کنم. زمانی تغییر می کنم که روال روزانه گیر کرده باشد. یک سوئیچ خوب باید احساس سادگی داشته باشد، نه استرس زا. من گام های روشن می خواهم. من یک راه اندازی می خواهم که انرژی من را هدر ندهد. من یک تیم پشتیبانی می خواهم که به زبان ساده پاسخ دهد. من فرآیندی می خواهم که به من امکان دهد بدون تنظیم مجدد مداوم به حرکت ادامه دهم. قبل از تغییر، چند نکته کاربردی را بررسی می کنم. نحوه کار تنظیمات را خواندم. من می بینم که آیا روند انتقال آسان است یا خیر. آنچه را که باید آماده کنم تأیید می کنم. من به دنبال سرویسی هستم که متناسب با کار فعلی من باشد، نه سیستمی که مرا مجبور کند همه چیز را یکباره تغییر دهم. اون قسمت آخر خیلی مهمه من آموخته ام که سرعت فقط مربوط به عملکرد خام نیست. همچنین در مورد اصطکاک کمتر است. یک ابزار می تواند قدرتمند باشد و اگر مراحل به هم ریخته باشد، همچنان سرعتم را کاهش دهد. یک سوئیچ بهتر آن بلوک های کوچک را که مدام اضافه می شوند حذف می کند. من همچنین به احساس یک سرویس پس از تغییر توجه می کنم. سریع لود میشه؟ آیا زمان کمتری را برای رفع مشکلات اساسی صرف می کنم؟ آیا می توانم هر چند دقیقه یک بار بدون توقف از یک کار به کار دیگر حرکت کنم؟ اگر پاسخ مثبت است، می دانم که سوئیچ منطقی است. دیدگاه من ساده است. وقتی یک سیستم به تخلیه انرژی ادامه می دهد، من منتظر ناپدید شدن مشکل نیستم. من گزینه ها را مقایسه می کنم. تناسب را بررسی می کنم. من به سمت چیزی می روم که به من کمک می کند به روشی تمیزتر کار کنم. این ارزش واقعی سوئیچینگ است. نه سر و صدا نه فشار فقط یک راه هموارتر برای انجام کارها. اگر تنظیمات فعلی شما همچنان سرعت شما را کاهش می دهد، من نگاهی تازه به آن خواهم داشت. یک سوئیچ کوچک می تواند بسیاری از استرس های روزانه را از بین ببرد و کار سریعتر اغلب با یک انتخاب روشن شروع می شود. آیا علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد روندها و راه حل های صنعت هستید؟ تماس با kaidu: kindlqs@163.com/WhatsApp 13695467776.

از مایکل پورتر، 2018، کاهش تاخیر به عنوان مزیت رقابتی سارا تامپسون، 2020، ساده‌سازی گردش‌های کاری برای نتایج سریع‌تر دیوید چن، 2021، کاهش انتظار: چگونه سرعت هزینه‌های عملیاتی را کاهش می‌دهد، امیلی کارتر، 2019، 2019، عملیات ساده ایمپروسون2، عملیات ساده‌ای که فرآیند ویلسون را تغییر می‌دهد20 به جریان در سیستم های کسب و کار کوچک